1. POSTANOWIENIA OGÓLNE.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego too.com.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).
Dane osobowe przekazywane przez Klienta, przetwarzane są przez Właściciela, Sprzedawcę, który jest Administratorem Danych Osobowych (ADO) w rozumieniu ustawy z dnia 29.8.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997 r. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.). Administratorem danych osobowych Klienta jest Dobrochna Borsa prowadząca działalność pod nazwą 4 arch Dobrochna Borsa z siedzibą w Cieszynie przy ul. Sejmowej 10, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki; NIP: 6312430736; REGON: 240920335
Dane osobowe zbierane przez too.com.pl za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
2. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA
Administrator przetwarza dane osobowe Usługobiorców Sklepu www.too.com.pl w przypadku: a) składania zamówienia w Sklepie, w celu wykonania umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust.1, lit.b RODO (realizacja umowy sprzedaży), świadczenia usług drogą elektroniczną, rozpatrywania składanych reklamacji oraz innych czynności wskazanych w Regulaminie, wysyłki towaru b) zapisania się do Newslettera w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną. Dane osobowe są przetwarzane po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
W przypadku:
a) Zamówienia- Usługobiorca podaje: Imię i nazwisko, Adres, Adres e-mail, Numer telefonu,
ewentualnie wybrany punkt odbioru paczki z zamówieniem.
b) Newslettera- Usługobiorca podaje
Imię i nazwisko, adres e-mail.
Cele i zakres przetwarzanych danych osobowych określa zakres zgód oraz uzupełnionych danych, w szczególności przesłanych za pomocą odpowiednich formularzy. Przetwarzanie danych osobowych Klientów może dotyczyć adresu poczty elektronicznej, adres zamieszkania, imienia i nazwiska, numeru telefonu, adres IP komputera, w przypadku firmy nazwę firmy i numer nip.
W przypadku odstąpienia od umowy bądź uznania reklamacji, gdy zwrot należności następuje bezpośrednio na rachunek bankowy Użytkownika prosimy o podanie numeru rachunku w celu dokonania zwrotu należności.
Dane osobowe będą przetwarzane w celu:
realizacji przepisów prawa,
realizacji Zamówienia, w tym świadczenia usług drogą elektroniczną, rozpatrywania składanych reklamacji oraz innych czynności wskazanych w Regulaminie,
wysyłłki towaru
3. OKRES ARCHIWIZOWANIA
Dane osobowe Usługobiorców przechowywane są przez Administratora:
a) w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi dziesięć lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
b) w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, jakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi dziesięć lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
Podczas korzystania ze Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Usługobiorcy lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego. Od Usługobiorców mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług. 6. Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest dobrowolne.
Dane osobowe będą przetwarzane także w sposób zautomatyzowany w formie profilowania, o ile Usługobiorca wyrazi na to zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Konsekwencją profilowania będzie przypisanie danej osobie profilu w celu podejmowania dotyczących jej decyzji bądź analizy lub przewidywania jej preferencji, zachowań i postaw.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
a) przetwarzane zgodnie z prawem,
b) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
c) merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
Twoje dane osobowe przechowujemy do czasu otrzymania żądania ich usunięcia, ale również w przypadku wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych bądź zażądania przez Ciebie ich usunięcia.
W naszych systemach pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Ciebie transakcjach, których przechowywanie związane jest np. z przysługującymi ci roszczeniami np. z tytułu rękojmi a także w związku z obowiązującymi nas przepisami prawa.
4. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe Usługobiorców przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Sklepu. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Administratora co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy). Dane osobowe Usługobiorców są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)
Dane udostępniane są jedynie w celu realizacji Zamówienia i umów o świadczenie usług drogą elektroniczną (przewoźnikowi i firmie świadczącej usługi księgowe dla Sprzedawcy). Dane osobowe zgromadzone przez Sprzedawcę mogą być także udostępnione:
– odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie odpowiednich przepisów prawa.
Sprzedawca może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom z nim współpracującym w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji to jest na przykład w celu przygotowania zamówionego przez ciebie towaru oraz dostarczania przesyłek.
Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.
5. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA.
Twoje dane osobowe przetwarzamy za twoją zgodą, wyrażoną w chwili rejestracji w Sklepie Internetowym oraz w chwili potwierdzenia dokonanej transakcji zakupu, zamówienia.
Wyrażenie zgody na przetwarzanie twoich danych osobowych jest całkowicie dobrowolne jednak brak zgody uniemożliwia zarejestrowanie się w Sklepie oraz dokonywania zakupów za pośrednictwem Sklepu internetowego.
W związku z przetwarzaniem przez Sprzedawcę danych osobowych Klientom przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu do swoich danych osobowych, dokonywania uzupełnienia oraz poprawiania danych poprzez zgłoszenie takiego żądania Sprzedawcy,
W każdej chwili Klient może wycofać swoją zgodę – bez podawania przyczyny. Żądanie może dotyczyć wskazanego przez celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych ale też może dotyczyć wszystkich celów przetwarzania. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że zostanie usunięte konto Użytkownika w Sklepie Internetowym, a dane nie będą przez nas przetwarzane. Wycofanie zgody nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
W każdej chwili Klient może wnieść sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych zarówno w całości jak i we wskazanym przez celu. Sprzeciw nie wpłynie na już dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie twojego konta Użytkownika w Sklepie a dane nie będą przez nas przetwarzane. Wycofanie zgody nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
W każdej chwili możesz zażądać od nas informacji o zakresie przetwarzania przez nas twoich danych osobowych.
Osoba,
której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych
osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia
przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia
sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu
na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie
zgody przed jej cofnięciem.
Podstawy
prawne żądania Usługobiorcy:
a)
Dostęp do danych – art. 15 RODO
b)
Sprostowanie danych – art. 16 RODO.
c)
Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17
RODO.
d)
Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO.
e)
Przeniesienie danych – art. 20 RODO.
f)
Sprzeciw – art. 21 RODO
g)
Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
Zgody
te mogą być w każdej chwili cofnięte, poprzez wysłanie takiego
żądania na adres poczty elektronicznej: toorzeczy@gmail.com lub
miejscowy Sprzedawcy: 4 arch Dobrochna Borsa ul. Sejmowa 10 43-400
Cieszyn
W
przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza
przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę
do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. COOKIES
Strona
Administratora używa plików „cookies”. Instalacja plików
„cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na
stronie internetowej Sklepu. W plikach „cookies” znajdują się
informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także
dają one możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin
strony internetowej. W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików
„cookies”: „sesyjne” oraz „stałe”.
„Cookies”
„sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w
urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu wylogowania (opuszczenia
strony).
„Stałe”
pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym
Usługobiorcy przez czas określony w parametrach plików „cookies”
lub do czasu ich usunięcia przez Usługobiorcę. Administrator
wykorzystuje własne pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu
interakcji Usługobiorców w zakresie zawartości strony. Pliki
gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej
przez Usługobiorcę, typie strony, z jakiej Usługobiorca został
przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Usługobiorcy
na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrują konkretnych
danych osobowych Usługobiorcy, lecz służą do opracowania
statystyk korzystania ze strony.
Administrator wykorzystuje
zewnętrzne pliki cookies w celu zbierania ogólnych i anonimowych
danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google
Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc. z
siedzibą w USA).
Usługobiorca ma prawo zadecydowania w zakresie
dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich
uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe
informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies”
dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki
internetowej). Ustawienia dotyczące cookies możecie zmienić w
swojej przeglądarce internetowej. Jeżeli ustawienia te pozostaną
bez zmian, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia.
Zmiana ustawień dotyczących plików cookies może ograniczyć
funkcjonalność Sklepu.
7.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sprzedawca
stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę
przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz
kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza
dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem
przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz
zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
W przypadku uzyskania przez Sprzedawcę wiadomości o korzystaniu przez Klienta z usługi świadczonej drogą elektroniczną niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami (niedozwolone korzystanie), Sprzedawca może przetwarzać dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Klienta.
Sklep internetowy może przechowywać zapytania http w związku, z czym w plikach logów serwera mogą być zapisane niektóre informacje, w tym adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie, nazwa stacji Klienta – identyfikacja realizowana przez protokół http, o ile jest możliwe, data i czas systemowy rejestracji w serwisie i nadejścia zapytania, liczbę wysłanych przez serwer bajtów, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika, jeżeli Klienta wszedł przez linka, informacje o przeglądarce użytkownika, informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji http.
Logi mogą być gromadzone, jako materiał dla prawidłowego administrowania serwisem. Dostęp do informacji mają tylko osoby uprawnione do administrowania systemem informatycznym.
Pliki z logami mogą być analizowane w celu sporządzenia statystyk ruchu w Sklepie i występujących błędów. Podsumowanie takich informacji nie identyfikuje Klientów.
Administrator
udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające
pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych
osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
W sprawach
nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się
odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa
polskiego.